Seguridad
A qué páginas llega cada rol, y cómo cambiarlo.
Todo el mundo en el espacio de trabajo tiene uno de cuatro roles, asignado al invitarle en Equipo. El rol es un punto de partida, no un conjunto fijo de permisos: lo que alcanza es una rejilla que un administrador edita en Seguridad.
Los cuatro roles, y con qué empiezan
- Administrador — todo, facturación incluida.
- Recepción — el mostrador y lo que lo hace funcionar: Cockpit, Bandeja de entrada, Citas, Contactos, Equipo, Servicios, Recordatorios, Opiniones y la Tarjeta de fidelidad. No las páginas de Ajustes, y no publicar.
- Social — todo lo que habla con los clientes sin tocar el mostrador: Social, Blog, Landing page, Campañas, toda la sección de Fidelización y las páginas del Asistente que hay detrás. Sin bandeja de entrada, sin citas, sin fichas de clientes. Es el rol para una agencia o un community manager freelance — puedes ceder tu Instagram sin ceder tu agenda de citas. Tampoco el Cockpit: informa sobre el mostrador, que no es asunto de este rol.
- Profesional — su propio Calendario, más Citas y Contactos. Solo con el calendario, buscar un teléfono o mover una reserva pasaba por quien estuviera en recepción, y el día de un profesional no da para eso. Sigue sin tener nada que dirija el negocio.
La rejilla
Seguridad es cada página en el costado, agrupadas exactamente como las agrupa la barra lateral, y los roles arriba. Marca una casilla y ese rol gana la página; desmárcala y la página desaparece de su barra lateral, su dirección se cierra — quien escriba la URL vuelve a su propia página de inicio — y las acciones dejan de responder. La navegación y las comprobaciones leen la misma fila, así que no pueden contradecirse: no queda ninguna página accesible detrás de un menú oculto, ni ningún botón que siga funcionando en una página que has cerrado.
Los cambios se aplican al instante, casilla a casilla. No hay botón de guardar ni nada que publicar.
La columna Administradorse muestra marcada y no se puede editar — si no, un administrador podría quitarse el acceso a la página que lo arregla.
Lo que la rejilla no mueve
Unas cuantas cosas se quedan con los administradores diga lo que diga la rejilla, porque cambian el espacio de trabajo en vez de hacerlo funcionar: invitar personas y cambiarles el rol, el perfil de Negocio, todo lo de Facturación, conectar canales, el widget y las cuentas publicitarias. Dar una de esas páginas a un rol le deja leerla, no firmarla.
El espacio de trabajo conserva siempre al menos un administrador: al último no se le puede quitar ni el puesto ni el rol.
Dónde aterriza cada rol
Cada persona abre en la primera página a la que llega, y por eso importa el orden: un administrador o alguien de recepción en el Cockpit, un profesional en su propio calendario y no en la agenda de todo el espacio de trabajo, alguien de social en Social.
Tu propia cuenta
Tu contraseña y tus datos son personales, no del espacio de trabajo — viven bajo tu foto, arriba a la derecha, en Cuenta, y siguen ahí sea cual sea tu rol. Si perteneces a más de un espacio de trabajo, el recuadro de arriba de la barra lateral se convierte en un selector.