การชำระเงิน

สิ่งที่การจองขอให้ลูกค้าจ่าย และเงินนั้นไปที่ไหน

การชำระเงิน คือวิธีที่คลินิกของคุณรับเงินจากลูกค้า ทั้งรับอย่างไร และการจองขอเก็บอะไรบ้าง ไม่ใช่ Billing ซึ่งเป็นค่าสมาชิก Moshivo ของคุณเอง มีสองแท็บเรียงตามลำดับ โดย วิธีรับชำระเงิน เป็นตัวกำหนดว่า มัดจำ จะเสนออะไรได้บ้าง

วิธีรับชำระเงิน

เลือกได้ครั้งละหนึ่งวิธี เพราะหน้าชำระเงินต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นเพียงอย่างเดียว การเลือกวิธีหนึ่งคือสิ่งที่เปิดการตั้งค่าของวิธีนั้นออกมาข้างใต้ ส่วนอีกวิธีจะหายไป

• ลิงก์ชำระเงินของคุณเอง — ลิงก์ที่คุณวางเข้ามา จะเป็นหน้าชำระเงินของคุณเอง ผู้ให้บริการรายอื่น หรือใบแจ้งหนี้ก็ได้ เราส่งลูกค้าไปที่นั่น แล้วคนที่เคาน์เตอร์เป็นผู้ทำเครื่องหมายในการจองเมื่อเงินเข้า
• Stripe — บัญชีของคุณเอง ลูกค้าจ่ายด้วยบัตร และจ่ายด้วย PromptPay ได้ถ้าบัญชี Stripe ของคุณรองรับ การชำระเงินยืนยันตัวเอง และเงินเข้าที่ Stripe ไม่เคยผ่านเรา การรับชำระออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของ Growth แพ็กเกจต่ำกว่านั้นตัวเลือกจะเป็นสีจางและระบุไว้

การจองรายการเดียวก็มีลิงก์ของตัวเองได้ โดยตั้งไว้บนนัดหมายนั้น และมันชนะทั้งสองวิธีข้างต้น

การเชื่อมต่อ Stripe

เลือก Stripe แล้วแผงของมันจะปรากฏพร้อมสองช่อง วาง secret key ของคุณ และวาง webhook signing secret ของ endpoint ที่คุณเพิ่มในแดชบอร์ด Stripe โดยชี้ไปยังที่อยู่ที่พิมพ์ไว้ใต้ช่องนั้น ให้คัดลอกที่อยู่นั้นไปแทนที่จะประกอบเอง เพราะมันมี id ของเวิร์กสเปซคุณอยู่ จากนั้นกด เชื่อมต่อ

เว็บฮุกคือสิ่งที่ทำให้การชำระเงินถูกทำเครื่องหมายว่าจ่ายแล้ว ถ้าไม่มี ลูกค้าอาจจ่ายเงินแล้ว แต่นัดหมายยังขึ้นว่ารอการชำระ แผงจะบอกไว้ตรง ๆ เมื่อมันหายไป

การเชื่อมต่อคือการเลือกไปด้วยในตัว เพราะการเก็บ key ไว้ขณะที่เวิร์กสเปซยังใช้อีกวิธีหนึ่ง ก็เท่ากับคลิกที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ระบบจะตรวจสอบ key ก่อนบันทึกใด ๆ แล้วส่วนหัวจะแสดงบัญชีที่ key นั้นสังกัด ว่าเป็น key แบบ Test หรือ Live — ต่างกันแค่สี่ตัวอักษร และความต่างคือการสาธิตจะตัดเงินจากบัตรจริงหรือไม่ — และแสดงว่าใช้ PromptPay ได้หรือไม่

หลังจากนั้นปุ่มจะเปลี่ยนเป็น อัปเดต และกดไม่ได้จนกว่าคุณจะพิมพ์อะไรลงไป มันคือวิธีเปลี่ยน key ไม่ใช่ปุ่มที่ต้องกดเพื่อให้ยังเชื่อมต่ออยู่ ส่วน ยกเลิกการเชื่อมต่อ จะลบ key ทิ้งและพาเวิร์กสเปซกลับไปใช้ลิงก์ของคุณเอง

ไม่มีอะไรอื่นต้องตั้งค่า บริการของคุณไม่เคยถูกคัดลอกไปที่ Stripe ยอดเงินถูกสร้างขึ้นตอนที่ลูกค้าเปิดหน้าชำระเงิน การเปลี่ยนราคาหรือมัดจำ จึงเปลี่ยนยอดที่เรียกเก็บทันที โดยไม่ต้องไปแก้อะไรฝั่งพวกเขา

มีสองพฤติกรรมที่ควรรู้ PromptPay ตัดยอดเสร็จหลังลูกค้าสแกนไปครู่หนึ่ง การชำระเงินจึงอาจค้างสถานะรอสักพักหลังลูกค้ากลับมา แล้วจะคลี่คลายเอง และการชำระเงินที่ถูกคืนเงินหรือถูกโต้แย้งภายหลัง จะกลับไปเป็น รอการชำระ เพราะเงินที่เคยเก็บได้ไม่ได้อยู่แล้ว

มัดจำ

มีสวิตช์เดียวอยู่ด้านบน คือ ขอให้ลูกค้าจ่ายเมื่อจอง แล้วอย่างอื่นจะปรากฏใต้มัน การจองใหม่จะไม่ขอเก็บอะไรเลย ขอเป็นมัดจำ หรือขอเต็มราคาก็ได้ มัดจำเป็นได้ทั้งจำนวนเงินตายตัวหรือสัดส่วนของราคา สัดส่วนคือสิ่งที่คลินิกส่วนใหญ่คิดกัน และต้องมีจำนวนเงินสำรองไว้สำหรับบริการที่ระบุราคาเมื่อสอบถาม ซึ่งไม่มีราคาให้คิดสัดส่วน แท็บนี้มีปุ่ม บันทึก ของตัวเอง

บริการใดก็ตามแทนที่ทั้งหมดนี้ได้จาก บริการ จะไม่เก็บมัดจำเลย หรือกำหนดจำนวนของตัวเองก็ได้ ถ้าไม่แตะอะไร มันจะทำตามที่ตั้งไว้ที่นี่

มัดจำ ยอดคงเหลือ หรือทั้งก้อน

การจองหนึ่งครั้งอาจถูกเรียกเก็บมัดจำ แล้วภายหลังจึงเรียกเก็บยอดคงเหลือ แต่ละรายการเป็นบรรทัดของตัวเอง มีจำนวนเงิน วันที่ และเลขอ้างอิงของตัวเอง นัดหมายหนึ่งจึงแสดงได้ว่าเรียกเก็บอะไรไป อะไรเข้ามาแล้ว และอะไรยังค้างอยู่ ยอดคงเหลือจะถูกเสนอก็ต่อเมื่อราคายังเหลืออยู่ และการเรียกเก็บเป็นการลงมือโดยตั้งใจจากนัดหมายเสมอ ไม่มีอะไรถูกตัดเงินตามตารางเวลา

ทั้งหมดนี้ติดตามได้ที่ การนัดหมาย ใต้แท็บ การชำระเงิน ทั้งสิ่งที่ยังต้องเรียกเก็บ สิ่งที่เรียกเก็บลูกค้าไปแล้ว สิ่งที่เข้ามาเป็นมัดจำ และสิ่งที่ชำระครบแล้ว