Memoria

Lo que tu asistente sabe sobre ti — y lo que nunca debe decir.

Memoria es lo que tu asistente ha entendido de tu negocio. Es lo que hace que suene como tú en lugar de como un bot genérico, y es compartida: corrígela una vez y cada superficie mejora — las respuestas que redacta, los textos que escribe, el agente de tu sitio web y los artículos de tu blog.

Se muestra tal cual es, no como una paráfrasis más amable. Quien corrige a un asistente necesita leer lo que este guarda realmente. Aquí viven tres cosas.

  • Tu negocio — quién eres, tu público, el tono que usas.
  • Tus clientes — qué preguntan más, qué les frena, qué servicios despiertan interés. Solo patrones: nunca el texto de una conversación, y ningún nombre, teléfono ni dato personal.
  • Tus reglas — lo que el asistente nunca debe decir, obedecido en todas las superficies.

Las dos primeras se aprenden

Enseñar deja una instrucción permanente y pregunta a cuál de las dos debe cambiar, para que una corrección pensada para tu público no se cuele en tu tono. Se aplica en la siguiente regeneración — de noche como muy tarde — o al momento con Regenerar ahora. La instrucción más reciente de un bloque es la que cuenta; una nueva la sustituye. Lo que has enseñado se lista encima de los bloques, cada línea marcada como en cola o aplicada.

Los bloques de memoria, con Enseñar y Regenerar ahora al alcance.
Los bloques de memoria, con Enseñar y Regenerar ahora al alcance.

También puedes Editar un bloque directamente. Una edición se sobrescribe en la siguiente regeneración salvo que la Bloquees: un bloque bloqueado se deja exactamente como lo escribiste mientras el resto sigue aprendiendo a su alrededor. Desbloquea para devolvérselo.

Tus reglas son tuyas

El tercer bloque no se aprende y no se puede enseñar — se edita a mano. Las reglas legales y profesionales no se pueden deducir de tus servicios ni de tus conversaciones, y pedirle a un modelo que las adivine sería pedirle que las invente justo donde una invención cuesta más. Partes de una base que fijamos para tu profesión — nada de consejo médico, ningún resultado garantizado, ningún precio sin valoración — y añades encima. Un espacio de trabajo que nunca ha abierto esta página se rige igualmente por esa base, y por eso se muestra en lugar de dejarse en blanco.

Regenerar

Regenerar ahora reescribe todo: la memoria y los cuatro prompts, ya que cada prompt se deriva de ella. Cuesta 12 créditos de IA — más que un artículo entero — y el contador sobre el panel muestra lo que queda del mes. Para rehacer un solo prompt, usa Regenerar este en su propia pestaña de Redacción o en Agente. La actualización que hacemos por ti de noche no se le cobra a nadie.

Enseñar, editar y bloquear cambian lo que el asistente le dice a todo el mundo, así que siguen las mismas reglas de acceso que la página en sí — por defecto, un administrador o un miembro con el rol social. Quién alcanza qué se define en Seguridad.